Suuremmat, painavammat tai tilaa vievät tilaukset voidaan lähettää lavalla. Käytämme tähän toimitusosoitteesta riippuen muun muassa PostNL Cargoa tai Quicargoa. Lavakuljetusta voidaan käyttää myös Alankomaiden sisällä.

Toimitus

• Toimitus tapahtuu etuovelle katutasossa.
• Osoitteen on oltava kuorma-autolla ja pumppukärryillä saavutettavissa.
• Kuljetusliike ei automaattisesti toimita sisätiloihin, kerroksiin eikä esteiden ohi.
• Vastaanottajan on oltava paikalla sovittuna toimitusajankohtana.

Jos toimitus ei onnistu virheellisen tai saavuttamattomissa olevan osoitteen, poissaolon tai riittämättömän tilan vuoksi, voidaan veloittaa uudet toimitus- tai käsittelykulut.

Seuranta ja toimitusilmoitukset vaihtelevat kuljetusliikkeittäin. PostNL Cargo ei esimerkiksi aina lähetä automaattisia sähköposti-ilmoituksia. ReMarkt jakaa käytettävissä olevat lähetystiedot.

Tarkastus vastaanotettaessa

Tarkista lava ja pakkaus heti. Pyydä merkitsemään näkyvät vauriot tai puuttuvat kollit rahtikirjaan ennen kuin allekirjoitat, ja ota valokuvia. Ota sen jälkeen heti yhteyttä asiakaspalveluumme.

Pitääkö lavalähetys palauttaa? Silloin lähetys on luovutettava jälleen vakaana, suojattuna ja kuljetusvalmiina sopivalla lavalla. Tutustu kaikkiin ehtoihin täydellisessä lavakuljetuskäytännössämme.